「キトー君の返金保証って本当にお金が戻ってくるの？」「条件や期限はある？」
1万円以上の器具だけに、効果がなかったときにちゃんと返金されるかどうかは、購入前に確認しておきたいポイントです。
結論から言うと、キトー君は公式サイトから購入すれば全額返金保証付きです。返金に期限の定めはなく、実際に返金を利用した人はわずか0.1%程度。さらに専用商品（19,800円）を選べば手術代2万円を保証してもらえる制度もあります。
この記事では、キトー君の返金保証の条件・具体的な手順5ステップ・注意点・手術代保証制度まで、返金に関する情報をすべてまとめました。
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キトー君の返金保証制度とは
まずはキトー君の返金保証の基本を押さえましょう。
公式サイト購入なら全額返金される
キトー君を公式サイト（ツルマキ）から購入した場合、使用しても効果が出なければ購入代金が全額返金されます。
- 対象：キトー君ST・DX・手術代保証付DXのすべて
- 返金額：購入代金の全額（送料は除く）
- 期限：定めなし。何ヶ月使った後でも申請可能
- 条件：公式サイトからの購入に限る
公式サイトは「ご満足いただけなかったら、お金をもらってはいけない」という考え方のもと、創業以来この返金制度を続けています。「後になって返金しない」というようなことはしないと公式に明言されており、21年の販売実績がその信頼の裏付けです。
返金保証が使えるのは公式サイト購入のみ
返金保証は公式サイトからの購入に限り適用されます。Amazon・メルカリ・楽天などで購入した場合は一切対象外です。
| 購入先 | 全額返金保証 | 使い方サポート | 手術代保証 |
|---|---|---|---|
| 公式サイト | あり（期限なし） | あり | あり（※専用商品のみ） |
| Amazon | なし | なし | なし |
| 楽天 | なし | なし | なし |
| メルカリ | なし | なし | なし |
※手術代保証は全商品に付いているわけではなく、公式サイト限定の「手術代金2万円保証付 キトー君DX」（19,800円）という専用商品を購入した場合のみ適用されます。通常のDX（12,800円）やST（9,800円）には手術代保証は付きません。詳しくは手術代2万円保証制度とはで解説しています。
Amazonや楽天では公式よりも若干高い価格で販売されているうえ、返金保証を含むすべての保証が一切付きません。
Amazon・楽天・メルカリでは返金保証の対象外です。
実際に返金を利用した人はわずか0.1%
公式サイトによると、返金制度を実際に利用した方は購入者全体のわずか0.1%程度です。
返金請求をしてくる方は200人に1人の割合ですが、その方にも使い方のアドバイスを行い再度使用してもらうと、約8割の方がアドバイスにより改善し返金請求をキャンセルしています。
つまり、返金保証は「万が一のための安心の仕組み」であり、正しく使えばほとんどの方が改善できるということです。
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返金の具体的な手順【5ステップ】
キトー君を使っても効果が出なかった場合の、返金手続きの具体的な流れを解説します。
ステップ①：メールで返金希望を連絡する
まずは販売店（ツルマキ）にメールで返金希望を伝えます。
電話でも受け付けていますが、記録が残るメールがおすすめです。「キトー君を使用したが効果が出なかったので、返金を希望します」と伝えればOKです。
ステップ②：アドバイスに従って2週間再使用する
返金請求をすると、すぐに返金されるわけではありません。まずメーカー側から使い方のアドバイスがあり、それに従って2週間キトー君を再使用します。
これは「間違った方法で使用していたために変化がなかったのかもしれない」という配慮からです。実際に、この段階で約8割の方が改善に至り、返金請求をキャンセルしています。
ステップ③：それでも変化がなければ返金手続きへ
アドバイスに従って2週間使用しても変化がなかった場合、返金手続きに進みます。返金先の銀行口座情報（銀行名・支店名・口座番号）をメールで伝えてください。
ステップ④：キトー君を返送する
メーカーからの返信メールに記載されている住所に、キトー君本体を返送します。返送にかかる送料は自己負担です。
ステップ⑤：指定口座に全額返金される
返品が確認され次第、指定した銀行口座に購入代金が全額返金されます。
公式サイトは「後になって返金しない、というようなひきょうな事はいたしません」と明言しています。販売開始から21年間、この方針で運営を続けている実績があります。
返金保証に関する注意点
返金保証を利用するにあたって、事前に知っておくべき注意点を3つ解説します。
Amazon・メルカリでの購入は返金対象外
繰り返しになりますが、返金保証は公式サイトからの購入のみが対象です。
Amazonやメルカリでのキトー君は個人出品であるため、公式の返金保証・使い方サポート・手術代保証のいずれも適用されません。Amazonの返品制度は30日以内かつ未開封が前提で、開封・使用済みの場合は50%しか返金されません。
返金保証を受けたいなら、必ず公式サイトから購入してください。
購入先による価格・保証の違いは「キトー君の最安値は公式サイト」で詳しく比較しています。
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返金前に使い方のアドバイスを受ける必要がある
返金請求をしたからといって、すぐに返金されるわけではありません。まずメーカーから使い方のアドバイスがあり、それに従って2週間再使用する必要があります。
「面倒だな」と感じるかもしれませんが、これはデメリットではなくむしろメリットです。実際にこのアドバイスで約8割の方が改善に至っているため、返金よりも包茎が改善できるほうが得です。
返金に期限はない
キトー君の返金保証には期限の定めがありません。1ヶ月使っても、半年使っても、1年使っても返金申請が可能です。
「焦って早く結果を出さなきゃ」とプレッシャーを感じる必要はありません。自分のペースでじっくり使って、それでも効果がなければ返金を申請すればOKです。
手術代2万円保証制度とは
キトー君には返金保証に加えて、手術代金を最大2万円まで負担してもらえる制度があります。返金保証とあわせて理解しておくと、キトー君がいかにノーリスクかがわかります。
手術代保証の仕組みと条件
手術代保証は、キトー君で改善しなかった場合に保険適用の包茎手術費用（最大2万円）を全額負担してもらえる制度です。
- 対象商品：「手術代金2万円保証付 キトー君DX」（19,800円）のみ
- 対象手術：保険適用の真性包茎手術に限る
- 保証金額：最大2万円
- 必須条件：手術を受ける前にメーカーへ事前連絡すること
「手術代金保証付き商品」に限り有効です。通常のDX・STは対象外です。
手術代保証の請求手順
公式LPに記載されている手術代保証の請求手順は以下の通りです。
- ① 手術を受ける前に、メールでメーカーに事前連絡する
- ② アドバイスに従って2週間使用する（使い方の誤りの可能性を確認）
- ③ それでも変化がなければ、まず返品＋返金手続きを行う
- ④ 手術を受け、明細がわかる領収書の原本をメーカーに送付する
- ⑤ 領収書確認後、指定口座に手術代金（最大2万円）が振り込まれる
事前連絡なしに手術を受けた場合は保証対象外になります。
お金の流れをシミュレーション
「手術代金2万円保証付 キトー君DX」（19,800円）を購入した場合のお金の流れを、公式LPの情報をもとにシミュレーションします。
| ステップ | 内容 | お金の動き |
|---|---|---|
| ① | キトー君DX（保証付）を購入 | −19,800円 |
| ② | 効果がなく返品・返金 | +19,800円 |
| ③ | 保険適用の包茎手術を受ける | −1〜2万円 |
| ④ | 手術代保証金を受け取る | +2万円 |
| 合計 | — | 実質0円〜プラス |
つまり、キトー君で改善できなくても、実質タダ〜プラスで包茎手術が受けられる仕組みです。手術費用が1万円だった場合は、差額の1万円が手元に残る計算になります。
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返金保証と手術代保証はどちらが得？
「返金保証だけのDX（12,800円）」と「手術代保証付きDX（19,800円）」のどちらを選ぶべきか迷う方のために、それぞれのメリットを比較します。
| 比較項目 | DX（12,800円） | 手術代保証付DX（19,800円） |
|---|---|---|
| ストッパー | あり（14段階） | あり（14段階） |
| 全額返金保証 | あり | あり |
| 手術代保証 | なし | あり（最大2万円） |
| 改善した場合の出費 | 12,800円 | 19,800円 |
| 改善しなかった場合 | 返金で0円。手術代は自己負担 | 返金で0円。手術代も保証で実質0円 |
「もし手術になったら…」というリスクまでカバーしたいなら、手術代保証付きDX（19,800円）が最もリスクの低い選択です。改善すれば手術は不要ですし、改善しなくても返金＋手術代保証で金銭的な損失がゼロになります。
手術との詳しい比較は「キトー君と包茎手術の費用・リスクを比較」をご覧ください。
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よくある質問
キトー君の返金に関して、よく寄せられる質問をまとめました。
返金に期限はある？
期限はありません。1ヶ月後でも半年後でも1年後でも、効果が出なければ返金申請できます。焦らず自分のペースで使い続けてください。
返金手続きは面倒？
メール1通 → アドバイスに従い2週間再使用 → 口座情報送付 → 返送 → 振込の5ステップで完了します。電話やWebフォームでの複雑な手続きは不要で、基本的にメールだけで進められます。
本当に返金してもらえる？
はい、本当に返金されます。公式サイトは「後になって返金しない、というようなひきょうな事はしない」と明言しています。21年間の販売実績がある企業が返金を拒否すれば、一気に悪評が広まり販売を続けることは不可能です。
Amazonで買った場合は返金できる？
できません。Amazonでの販売は個人出品扱いであり、公式の返金保証・手術代保証・使い方サポートのいずれも対象外です。返金保証を受けたいなら、必ず公式サイトから購入してください。
返金と手術代保証は両方使える？
はい、両方使えます。「手術代金2万円保証付 キトー君DX」（19,800円）を購入した場合、まず商品代金の返金を受け、その後に手術代保証を請求する流れです。両方を利用すれば、実質タダで包茎手術が受けられます。
返金保証付きなのはDXだけ？STも対象？
全額返金保証はST・DXどちらも対象です。ただし手術代保証が付くのは「手術代金2万円保証付 キトー君DX」（19,800円）のみです。通常のDX（12,800円）やST（9,800円）には手術代保証は付きません。
まとめ
キトー君の返金保証・手術代保証について、この記事の要点をまとめます。
- 公式サイト購入なら全額返金保証付き。期限の定めなし
- 返金手続きはメールで5ステップ。面倒な手続きは不要
- 返金前のアドバイスで約8割が改善。返金利用率はわずか0.1%
- 手術代保証付DX（19,800円）なら手術代も最大2万円カバー
- 返金＋手術代保証を併用すれば実質タダで包茎手術が受けられる
- Amazon・楽天・メルカリでは返金保証の対象外。公式サイト必須
キトー君は「効果がなければ全額返金、手術になっても手術代を保証」という二重のセーフティネットがある、金銭的リスクがゼロの包茎改善グッズです。
返金保証があるのは公式サイトだけです。まずは保証付きで試してみてください。
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